2026.11.11 お知らせ

【続報】外部メール配信サービスへの不正アクセスに関する弊社お客様情報の調査結果について

令和8年10月21日付『メール配信サービス「ブラストメール」への不審なアクセスに関するお知らせ』に関しまして、サービス提供会社である株式会社ラクスライトクラウドの調査により、「ブラストメール」に登録していた弊社のお客様の情報は、今回の不正アクセスによって外部に流出していないことを確認いたしました。

皆様にご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げますとともに、確認結果と弊社の対応をお知らせいたします。

事案の概要と弊社お客様情報の確認結果

令和8年10月21日、サービス提供会社である株式会社ラクスライトクラウドから、不正アクセスに関する報告を受けました。その後、同社による調査の結果、弊社のお客様情報が流出していないとの報告を受けました。

弊社は、この報告内容を確認し、同サービスに登録していた弊社のお客様情報は、今回の不正アクセスによって外部に流出していないと判断しております。

※サービス提供会社の発表については、以下をご参照ください。

弊社は、サービス提供会社の安全対策および再発防止策を確認するとともに、弊社における外部サービスの利用・運用方法についても見直してまいります。

新たにお知らせすべき事項が判明した場合は、弊社ホームページ等を通じてお知らせいたします。

本件に関するお問い合わせは、以下までご連絡をお願い申し上げます。

株式会社Raku-P

メールアドレス：info@raku-p.jp